الأسئلة الشائعة
يقع فندق At The Top SKY في الطابق 148 من برج خليفة، ويقدم للزوار تجربة حصرية ومرتفعة لا مثيل لها.
تسمح لك تجارب قمّة البرج، برج خليفة بالحجز في أي وقت يناسبك. يُرجى زيارة قسم حجز التذاكر للاطّلاع على ساعات العمل المتاحة لجميع تجاربنا المذهلة.
تقع قمّة البرج في برج خليفة في الطابقين 124 و125.
الوصول إلى هنا
من دبي
يقع برج خليفة بالقرب من التقاطع الأوّل على طول شارع الشيخ زايد. اسلك التقاطع الأوّل وتابع القيادة عبر شارع المركز المالي (شارع الدوحة سابقاً). سترى طريق الدخول إلى دبي مول على الجانب الأيمن.
من أبوظبي
اسلك المخرج المؤدّي إلى شارع المركز المالي (الدوحة) من التقاطع الأوّل. ستجد طريق الدخول إلى دبي مول على الجانب الأيمن.
مترو دبي – الخط الأحمر
يمكن الوصول إلى برج خليفة عبر المترو عند محطة مترو برج خليفة.
موقف السيارات
تتوفّر مواقف السيارات في دبي مول، موقف سيارات منطقة الأزياء.
لا حاجة لشراء التذاكر مسبقاً لتجاربنا ووجهاتنا في قمّة البرج، ولكنّنا نوصيك بشراء تذاكرك مسبقاً لضمان أن تتمكّن من حجز الأوقات التي تريدها وتوفير الوقت الكافي لتجربة كلّ ما يمكن أن تقدّمه لك قمّة البرج. لشراء التذاكر، يُرجى الاطّلاع على خيارات التذاكر هنا.
خطّط للوصول قبل 10 إلى 15 دقيقة على الأقلّ من موعد دخولك المحدّد.
نعم.
نعم. يمكن الوصول إلى تجربة قمّة البرج بأكملها باستخدام الكراسي المتحرّكة. لا يُسمح بدخول حيوانات الخدمة الخاصة بأصحاب الهمم إلى الجولة.
يُسمح بحقائب اليد والمحافظ الشخصية. ولكن يجب ترك جميع حقائب السفر، والعربات، وعربات الأطفال، والإلكترونيات، والعناصر الحادّة في الشبّاك المخصّص
لا يجوز إحضار المأكولات والمشروبات من الخارج إلى الوجهة. يوجد مقهى في الطابق 124 وفي الطابق الأرضي يقدّم مجموعة متنوّعة من الوجبات الخفيفة والمرطّبات. بالإضافة إلى ذلك، تشمل تذاكر ذا لاونج المرطّبات، والوجبات الخفيفة، ومشروباً مختاراً واحداً مجاناً.
نعم، طالما أنك تقدّم المراجع بشكلٍ صحيح.
يبلغ متوسط الوقت الذي تستغرقه للاستمتاع في قمّة البرج ساعة و30 دقيقة تقريباً، ونرحّب بضيوفنا لقضاء الوقت الذي يريدونه للاستمتاع بالإطلالات الخلّابة طالما كانوا يرغبون في ذلك في الطابقين 125 و124. بالنسبة إلى طابق قمّة البرج 148، نرحّب بالضيوف لمدة تصل إلى 30 دقيقة ثم الانتقال إلى الطابقين 125 و124 لقضاء الوقت الذي يريدونه
نشجّع الضيوف الذين يرغبون في مشاهدة غروب الشمس الساحر من قمّة برج خليفة على شراء التذاكر مسبقاً، والتخطيط للوصول مبكّراً. نوصيك بالوصول إلى طابق قمّة البرج 124 قبل 30 دقيقة من موعد تذكرتك المحدّد.
لا نُقدّم مبالغ مستردة ولا نوفّر الإلغاءات بسبب سوء الأحوال الجوية، ولكن هناك الكثير للاستمتاع به في قمّة البرج، برج خليفة في الداخل. استكشف جميع تجاربنا هنا.
من أجل سلامة ضيوفنا، قد يلزم إغلاق الترّاس الخارجي في أثناء الأحوال الجوية السيئة. إذا كنت هنا خلال الطقس الرديء، سيكون هناك الكثير للاستمتاع به في الداخل لخلق تجربة لا تُنسى. استكشف جميع تجاربنا هنا.
نعم. نوفّر خدمة التخزين مجاناً للأغراض الكبيرة بما في ذلك حقائب التسوّق وعربات الأطفال في شبّاك “ويل كول”. يمكنك العثور على شبّاك “ويل كول” بالقرب من مدخل قمّة البرج. سيتم تخزين أغراضك في مكان آمن، ويمكنك استعادتها عند الخروج من المكان.
نعم. نقدّم تغطية واي فاي مجانية في جميع أنحاء قمّة البرج.
لا نسمح بالتصوير الفوتوغرافي الاحترافي في الوجهات ولكنّنا نوفّر أكشاك مخصّصة لالتقاط الصور لضيوفنا لخلق ذكريات لا تُنسى. تستخدم أكشاكنا تقنية الشاشة الخضراء، ويُنشئ فريق المصوّرين لدينا خلفيات جميلة للواجهة الخارجية من برج خليفة أو إطلالات خلّابة على المدينة. كما تُقدّم الأكشاك أيضاً خدمة طباعة الصور على مجموعة من البضائع، ما يجعل تذكارات قمّة البرج، برج خليفة مثالية.
- ج. تتوفّر تجربة الواقع الافتراضي بتكلفة إضافية.
- تقتصر تجربة الواقع الافتراضي على الأفراد الذين تبلغ أعمارهم 10 سنوات فأكثر.
- لا يُسمح للحوامل، وكذلك الأشخاص الذين يعانون من أمراض القلب، أو الدوار، أو الدوخة، بالمشاركة في تجربة الواقع الافتراضي لأسباب تتعلّق بالصحّة والسلامة.
إذا كنت تزور ذا لاونج، ندعوك للاستمتاع بأصناف الشاي الفاخر والقهوة، ومشروب مختار واحد مجاني، ومقبّلات على ارتفاع 585 متراً فوق سطح الأرض. تتوفّر مرطّبات للشراء في مقهى قمّة البرج في الطابق 124 والطابق الأرضي.
نعم. تتطلّب سكاي فيوز ممشى الحافة أن يكون عمر المشاركين 12 عاماً على الأقل، والوزن 30 كجم على الأقلّ (لا يزيد الوزن على 120 كجم)، وأن يكون الطول 130 سم على الأقلّ. تهدف هذه المتطلّبات إلى ضمان أقصى درجات السلامة لضيوفنا المشاركين في هذه التجربة.
إذا انفصل طفلك عن مجموعتك، فاتصل بأقرب ممثل خدمة العملاء في المكان . قبل الدخول إلى منطقة المكان، يرجى نصح أطفالك بالاتصال بأقرب ممثل خدمة عملاء خدمة العملاء في الماكن للحصول على المساعدة، إذا انفصلوا عنك أثناء الجولة.
يحظر حمل العناصر التالية إلى الداخل في الأعلى:
- أقلام الكتابة على الجدار و رذاذ الطلاء
- علب الأيروسول
- زجاجات زجاجية
- سكاكين
- الألعاب النارية / المتفجرات
- الأسلحة النارية/الذخيرة
- الأسلحة الكيميائية، رذاذ الفلفل/الصولجان
- أدوات متعددة
- أحذية تزلج أو أي حذاء بعجلات
- الأجهزة الإلكترونية مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية والسجائر الإلكترونية وما إلى ذلك.
